2024年，好意思妆直播带货圈的“翻车”事件一波未平，好事多磨。

近期，继骆王宇CSS油橄榄精华事件后，“三只羊”公司旗下主播七雇主也堕入失实宣传风云。

@居品可靠性知道 发布视频截图

“三只羊”公司原授权裁剪师爆料称，七雇主直播带货时伪造面膜历史销量，套路消费者。对此，事件中面膜品牌谨慎东谈主答复称，作秀销量传奇不属实。品牌方属地深圳市南山区市集监管局桃源所相关责任主谈主员暗示，已提交给划定东谈主员进行核实走访。

除此事件外，博主@小儿宁 发布视频称，七雇主带货的一款377好意思白躯壳乳未添加377因素，却在瓶子上随便宣传377，涉嫌失实宣传。

在一位不肯具名的业内知情东谈主士看来，七雇主带货翻车源于主播与白牌的深度系结——大部分白牌类达东谈主莫得内容产出才调，是以需要留空间（高佣金）买流量，以致是应答监管后的罚金，且这类型的生态便是为了快速收割品类，一般一个品类只须1-2个品推爆，因此七雇主翻车并不无辜。

01 这五大雷区，让好意思妆带货主播踩坑到脚软

在好意思妆直播带货圈，“翻车”的七雇主不是个例。

笔据艾瑞盘问数据， 2019至2023年中国直播电商市集领域增长超10倍。但是，比市集领域攀升更快的是投诉增幅——近五年，直播电商市集投诉举报的增幅高达47.1倍，彰着高于传统电商。

由于“台前幕后”主体多，“东谈主货场”链条长，现时好意思妆直播带货产业链条中，失实宣传、客不雅性垮塌、刷单作秀、优惠价钱争议、低俗带货，是主播们最易踩到的雷区，李佳琦、骆王宇、贾乃亮等头部主播也难避免。

雷区一：失实宣传，以致售假

直播间的选品才调看似基础，但却是许多头部主播难守住的底线。

客岁，“猖獗小杨哥” 带货的一款婴幼儿面霜被相关部门认定为“告白中含有失实内容”而被罚金5.64万元。

本年2月，博主“大虎课代表”发布居品测评，称骆王宇带货的CSS油橄榄精华不具有相关功效及因素，涉嫌失实宣传。几个月后，骆王宇发布视频谈歉，并通知为用户退款1.5亿元。

业内知情东谈主士宗旨，在选品中，有些主播仅仅“口嗨严格”，有些超头根底就不严格，品牌给浪掷多的钱、基本府上完备，且品牌舆情相对安稳就能上播了。

本年中秋前，“交个一又友”直播间售卖的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”礼盒，从包装置色到彰着的“FENDI”logo标志来看，和挥霍牌FENDI存在品牌关联性涉嫌作秀。后续罗永浩在微博发文致歉应承抵消费者进行退一赔三，并称“臆度是品控和监督部门，长久没出恶性事故就缓缓懈怠了”，同期他号召国度立法机关和市集监督部门进一步完善这方面的法律划定。

@交个一又友 微博截图

2023年底，李佳琦所属公司好意思腕被曝出选品过程贪腐，有90后招商专员在两年内贪腐超百万。随后好意思腕发声明承认，前职工周某因组成“职务侵占罪”及“非国度责任主谈主员纳贿罪”受到法律制裁。好意思腕强调，“公司为被害单元，于2022年获取相关痕迹后，先进行公司里面走访，后向公安机关报案。”

比失实宣传更恶劣的是“知假售假”。时下，直播带货产业链条中主播的变装已不啻告白层面，许多时候照旧执行销售者，因此需要承担对应的法律累赘。

以近日天津市河西区东谈主民法院审理的沿途收集直播间售卖赝品的案件为例，某主播以廉价购入多种假冒品牌化妆品，并通过短视频App进行直播推论，以彰着低于市集价对外售售，销售假冒化妆品价值20余万元。最终，该主播被照章判处有期徒刑3年，缓刑3年，并被处罚金25万元。

雷区二：数据作秀

自2018年李佳琦和薇娅的直播战绩将直播带货带入公众视线以来，“刷单”一直是好意思妆直播带货行业的公开秘要。

近日，千万粉丝网红高迪，被质疑收数百万元后刷单卖货。“直播卖了10万元，成果下播之后全退了，这不是刷单是什么？”售卖灵芝孢子粉的商家对网红高迪直播发出控诉。

本年618工夫，四川绿色本草科技发展有限公司花300万元请知名男星明谈作念专场直播，带货旗下诗理研洗发水，而最终销售额去掉大量退款只卖出20多万元，插足产出比出入宏大。对此，本草公司条目明谈地点MCN公司无忧传媒按比例退款。

据了解，当今，带货刷单已酿成一整条单干明确的灰色产业链：直播间、主播谨慎收取“坑位费”，再将刷单任务分包出去，由刷单水军通差错实账号进行数据作秀，不仅不错增多直播间东谈主数、弹幕互动、直播打赏，还不错冲商品销量。

实质上，刷单作秀是主播以高成交量为噱头骗取商家和消费者的信任，这种作念法既龙套了公谈的市集竞争环境，又毁伤总共直播电商环境。

雷区三：货不对板、优惠争议

积年双11工夫，对于直播带货价钱讹诈、货不对板的消费投诉都会充斥第三方投诉平台。

客岁，“贾乃亮带货好意思容仪线上比线下贵1600元”的话题冲上热榜。双11工夫， AMIRO觅光黄金点阵好意思容仪第一代在官方直播间和贾乃亮直播间售卖，预估得手价在4000元-4599元不等。但在双11之前，就有网友称，线下山姆会员店内出售的同款商品，售价仅为2999元，宏大的价差令消费者难以接管。公论发酵后，贾乃亮方答复：网传售价虚伪，且并非同代居品。

客岁8月末，香菇来了直播间举办粉丝嘉年华活动，工夫推出了推出好意思妆盒子等一系列的廉价福利居品，但随后有多名粉丝吐槽其抢购的好意思妆盒子中居品“缺斤少两”，什物与直播间所宣传的不符，令香菇来了一度堕入信任危急。

对带货主播而言，廉价是早期指令消费者购买步履的中枢驱能源，但跟着山姆等更强势渠谈的入局“价钱战”以及品牌对自播间的布局，其议价权的不能避免得被减轻。因此，若主播谋求永恒发展，除价钱竞争力外，其专科才调、售后就业才调明显雷同必不能缺。

雷区四：与品牌利益系结，客不雅性垮塌

期间红利下，一批好意思妆主播凭借专科常识传播激动了不少品牌事迹增长，也获取了丰厚的生意禀报。好意思妆品牌花西子鸠合独创东谈主飞慢就曾在采访中承认，花西子的销售增长离不开与李佳琦的互助。

对于主播而言，与品牌方之间的深度互助关系带来了互助利益，但也冉冉招致消费者的对博主平允性的疑虑——他们到底是消费者的代言东谈主，照旧品牌商的发言东谈主？

2023年9月，李佳琦带货花西子眉笔时为居品订价的“打抱抵拒”，一度将带货主播与品牌间的“利益系结”的筹议推至顶峰。

@花西子Florasis 微博截图

无特等偶，客岁，骆王宇与相宜本草互助推出晚安粉居品，并放荡推论相关护肤理念。随后，中山大学孙逸仙系念病院皮肤科副主任毛越苹发表视频，反驳骆王宇对于“晚安粉”及“以粉养肤”的言论，并称晚安粉是才调税，激发了部分消费者对骆王宇客不雅性的质疑。

雷区五：低俗带货博流量

客岁10月，“三只羊”旗下主播@红绿灯的黄 带货YSL居品时头发凌乱、情绪嚚猾，一度叉开腿蹲在桌上，该场直播切片流传开来后，被消费者质疑作风低俗，不相宜YSL的品牌形象，接连登上微博热搜。

@红绿灯的黄 直播间截图

随后，红绿灯的黄的低俗活动还被中国消费者协会看成直播带货乱象案例收录进《2023年“双11”消费维权舆情分析知道》。

业内知情东谈主士以为，行业内许多带货教育浩瀚不皆，许多为博取流量口无装束，加之品牌或达东谈主对于切片内容管控才调不及，许多切片号二创的低俗擦边、以文害辞内容为主播招致了许多缺乏。

02 直播变天，留给“主播们”的时期未几了

2019年直播最收获的时候，淘宝直播谨慎东谈主赵圆圆说：淘宝直播排行前200的主播，一个月不错赚一辆保时捷。

今时不同往时，跟着“翻车”事件不停，打折眩惑吸引力裁减，消费者对于好意思妆主播的信任正加快蹧跶。

飞瓜数据炫夸，本年618工夫，广东配偶、琦儿、潘雨润、小饼干等博主大促工夫的首场直播销售额同比减少超70%。

面抵消费者端的增长停滞、商家自播布局的进修，以及同质化竞争日益热烈，奈何合规发展、重建消费者信任成为摆在每一位从业者眼前的费劲。

在监管层面，本年7月1日实行的《消费者权柄保护法实施条例》将对直播带货乱象起到拘谨作用。 举例，该条例第九条文则，“计较者不得编造交游信息、计较数据，不得转换、伪造、退藏用户评价等，防患糊弄、误导消费者。”这将进一步窒碍刷单作秀步履，进步主播违法资本。

此外，该条例还将表率性文献《收集直播营销惩处主张》中的相关内容上涨为法界说务，明确了平台、直播间和主播“东谈主东谈主有责”。主播带货“翻车”后，念念要推责避责以致“玩褪色”等情形，也将受到拘谨。

“主播需要加强对选品团队的建立和惩处，建立完善的选品过程和圭臬，相当是防晒品类，由于工艺制备难度大，除文献审核外，还必须送检，以致在畴昔加入抽检。”知情东谈主士暗示。

除守得住高利润的眩惑、严控选品外，主播还需在品牌与消费者间摆正位置，重建账号客不雅性，继而重获消费者信任。

如今，大部分中腰部主播为了"对得起粉丝"，在与品牌谈判时都条目我方是最廉价，但若细究，这件事并分别理。实质上，看成销售渠谈，唯有销售才调强、能匡助商家建立品牌力的主播才能拿到更好的价钱。

对主播而言，保合手零丁性、客不雅性的前提是正视本人价值，从比拼流量转头到选品和细节打磨本人专科才调买球·(中国)APP官方网站，并在产业链条中拿到合理利润。唯有更长久的生意价值，好意思妆直播带货行业才能良性健康地走下去。