香港的外卖市集竞争热血沸腾。近日，外卖平台户户送（Deliveroo）在其官网发布公告称将于2025年4月7日扫尾在香港的业务。换言之，来自户户送至此将退出香港市集。

关于退出的原因，户户送仅仅朦拢暗意“香港的食物配送市集有多个特定成分，促使咱们考虑户户送的改日”，迫于无奈决定隔断香港业务。户户送同期还通知，在这段过渡期，他们将与Foodpanda配合延续为腹地的顾主、餐厅伙伴及外送专员做事。这意味着也曾是其敌手的Foodpanda将收购户户送在香港的部分财富。 买球·(中国)APP官方网站

机构称户户送退出成心于好意思团攻下五成市集

户户送的母公司暗意，香港市集旧年的走动额占集团群众总走动额的5%，香港业务处于亏本情景。

据了解，户户送于2013年在英国伦敦创办，现在在英国、荷兰、法国、比利时、爱尔兰、西班牙、意大利、澳大利亚、新加坡、阿联酋等地均有业务开展。它从2015年插足香港市集，在港运营工夫仍是长达九年。

值得一提的是，在户户送通知退出香港的同期，花旗发布研报称户户送的退出将更成心于好意思团旗下的Keeta取得更高的市占率，况且收窄与Foodpanda之间的差距，不摒除在改日几个月罢了各占50%的市集份额的可能。花旗还指出Keeta在近期推出的优惠券套餐不错晋升订单频率及加多用户黏性，同期合计平台在香港市集的得手训戒有望复制到中东市集。因此，该行督察好意思团“买入”评级，想象价200港元。

Foodpanda为德国际卖企业Deliver Hero旗下的平台，创立于2012年。最初始业务连续于东南亚地区，后冉冉将筹办领域拓展至欧洲和亚洲。其在2014年插足香港市集，是其时首批插足香港的外卖平台。

据南王人记者了解，在此之前，香港的外卖市集为“三足鼎峙”形势，折柳是Foodpanda、Deliveroo和自后者Keeta。Keeta从2023年5月插足香港以后，市集占有率高涨显然。市集调研机构Measurable AI此前发布的数据清楚线路，按订单量筹备，到2024年3月，KeeTa市集份额达到44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%。若按GMV，市占率最大的是Foodpanda，达到39%，Keeta为36%，而Deliveroo为26%。从好意思团插足香港市集后的工夫线来看，无论是订单量如故GMV，Foodpanda与Keeta处在动态博弈的进程，但Deliveroo的数据则是在捏续松开。

对比季度数据，旧年一季度，Keeta从订单量来看已是市集老迈，份额达到43%，环比来看反超了上个季度名挨次一的Foodpanda。而GMV占比，Foodpanda依然位列第一，达到44%，但环比上个季度的数据，仍是被Keeta霸占了8个百分点。毫无不测的是，这两项数据占比的发扬中，Deliveroo王人在呈现捏续下滑，订单量市占率更是下滑到了20%。

“三足鼎峙”变“双强争霸”，竞争尖锐化

现在Keeta仍未更新市集数据，从上述数据不错臆度，在Deliveroo的一部分客户和商户升沉至Foodpanda后，后者与Keeta极有可能在各占一半市集的基础上有捏续的动态博弈进程，很难以单个维度来预计谁已坐稳香港外卖市集的头把交椅。

市集其实早已预演过相同的竞争形势变化。早在2019年，从订单量来看，Deliveroo的市占率曾达到60%以上，Foodpanda占比在35%傍边，剩下极小部分的市集为网约车平台Uber旗下的Uber Eats扫数。从2020岁首始，受疫情影响香港外卖市集形势突变，Foodpanda逆袭反超Deliveroo，两边各自瓜分了快要一半的市集，自后Foodpanda在并购了Uber Eats后罢了了订单量的大幅反超，成为了市占率达六成的平台。如今，在香港市集一直保捏着齐备上风的Foodpanda似乎正在资历昔日Deliveroo的际遇，Keeta正在一步步从其身上篡夺市集份额。

此外，除了篡夺客户，Keeta还在篡夺商户。好意思团方面的数据线路，斥逐2024年底，中袖珍商户在Keeta的订单量按年增长2倍。现在Keeta的平台优惠还在捏续，很显然是在拿下了订单量的最大市占率后，要延续攻克GMV的市占率。有内行指出，剩余独一Keeta和Foodpanda两个平台的竞争，短期内可意象竞争将呈现尖锐化，两个平台会在瓜分秋色后找到一个均衡点，才会考虑减少优惠补贴。 

采写：南王人记者 徐冰倩